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揭秘!碧桂园物业从37°—170°背后的秘密
发布于:2019/10/22  来源:碧桂园·翡丽都会

从37°—170°是碧桂园物业  

为业主“俯首甘为孺子牛”的体现  

为业主提供满意服务是我们的骄傲  

为幸福多做一点,为幸福多弯一度  

37°的笑容来自碧桂园物业客服部  

简单的事情重复做,重复的事情用心做,这是践行的物业服务标准,亦是碧桂园·翡丽都会为美好生活寻找的更多可能。  

少一分建筑的冰冷,多一分人情的温暖,碧桂园·翡丽都会在不远的将来,将打造长期持续的多方位生活服务,悉心照料所有业主及每一位家庭成员,以24h管家式服务,呵护居者家庭成长的每个周期。  

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微笑服务。微笑是生命赠予我们最好的礼物,无所不在的笑脸成为这里的标志,当走进碧桂园物业的社区,无论是哪里,物业人员都会以灿烂的方式说一句“您好!欢迎来到碧桂园”。  

温馨、融洽的气氛,是打动人心的钥匙,这句看似简单的话却印刻在每个业主的心中。  

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45°的尊重来自碧桂园物业安保部  

每一次弯腰迎宾的45°,是为碧桂园·翡丽都会业主的真诚所享。站岗亭,花圃间,高空上,花园门口,总能看到他们忙碌的身影,炎炎烈日高悬头顶,但这却并未降低对服务品质的自我要求。  

30°的抬手致敬,45°的躬身尊重,始终如一,每一种角度依旧是对来访者的尊贵礼遇,风里来雨里去,看似一件件简单的事情,却以足够的用心,将每一次服务都做到尽善尽美。  

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安保服务  

碧桂园不断提高物业人员的专业能力,用专业的服务水平来服务业主,做到“员工培训专业化”、“服务流程标准化”、“服务工具专业化”,并且采用智能化管理,24小时保安监控系统、重点区域视频监控系统,配置智能化先进科技安防管理系统,专业安防人员与智能科技相结合,对进出人员、车辆等实施全时管控巡查。  

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90°的坚持来自碧桂园物业保洁部  

每一次俯身清洁的90°,是为碧桂园·翡丽都会社区整洁的骄傲。在商业街,在销售大厅,在洋房前的草地上……几乎在碧桂园案场的每个角落,我们都可以看到保洁人员忙碌的身影。  

他们用平凡、朴素的劳动打造了一条条靓丽的风景线,让每一天都洁净如新。整齐划一有序的清洁,是打造高品质居所的重要标准。让业主每天都置身于新鲜、清新的环境之中,感受风中带过的绿叶青草香气,湿润的空气时刻鲜活满满。  

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保洁服务  

对于保洁,碧桂园服务的要求很严苛。玻璃的清洗要求能够做到洁净;不锈钢的清洁要做到不粘手或沾湿手套;地毯清洗要达到无杂物、无水痕、无污渍的标准。  

每天派专人值日,定时定点清理社区垃圾、人工河道及水景,并且有专职园林工人保养社区绿化,随时修剪多余枝叶、清理残叶,保障社区环境。  

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170°的辛勤来自碧桂园物业工程部  

每一次用力旋转的170°,是为碧桂园·翡丽都会业主全心全意的承诺。每个烈日下都有着他们汗流浃背的身影;每天水电的正常运转,都有他们日常仔细的巡查和保养。  

每次的工程技术难题,都有他们娴熟的技能迎刃而解,他们会不断的加深技术知识的培训,他们有着坚忍不拔的意志、谦虚谨慎的工作态度,只要一个电话他们就会放下手头的事情来到你身边为你排忧解难。  

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工程维修  

“铂金凤凰管家”是碧桂园高端物业服务的突出体现。通过智能在线设备监控系统,实时掌握设备的运行状况,对故障征兆提前预判;利用智能报修平台,24小时及时响应业主的维修需求。  

无论是小到更换灯泡,大到房屋装修的问题,业主只要一通电话,专属“管家”都会及时地为业主提供便捷的服务。  

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碧桂园物业创立于1992年,经过27年的稳健发展,2018年中国物业服务三强。以贴心、周密的物业服务为业主打造舒适和谐的社区生活,迄今为止,碧桂园集团在全球各地,打造了逾840个项目,服务超140万业主。  

对物业服务转型新升级,碧桂园物业不忘初心,坚持基础服务,坚持业主满意度。  

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碧桂园·翡丽都会,约500米即达地铁1号线新桥站,尊踞新龙板块重点发展区域,项目三公园(在建中)簇拥、外享新龙二河、老澡港河(在建中)双流交汇,宜居之地,潜力无限。此外,周围坐拥26万方商业综合体(规划中)、五星级酒店(在建中)、常工院、旅游商贸学校等资源,建筑面积约103-188㎡大都会毛坯范本,现代臻境示范区即将璀璨揭幕!敬请关注!  

项目地址:中国·常州·新北区新龙商务区重点区域(新桥大街与新龙二路交汇处)  

展厅地址:江南环球港一楼环球大厅;新北万达一楼周大福珠宝旁  

接待厅地址:新北区高新广场一楼  

咨询热线:0519-86168888  

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